قوانین و مقررات

آخرین به‌روزرسانی: ۲۰ مهر ۱۴۰۵

۱. قوانین عمومی

ثبت سفارش در GPM Shop به معنای پذیرش کامل این قوانین است. این فروشگاه فعالیت خود را مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیکی انجام می‌دهد.

۲. ثبت سفارش و صحت اطلاعات

مسئولیت صحت شماره تماس، آدرس و کد پستی ثبت‌شده بر عهده خریدار است. سفارش‌هایی که به دلیل اطلاعات نادرست برای پست برگشت بخورند، هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار است.

۳. قیمت‌ها و پرداخت

تمام قیمت‌ها به تومان و بدون احتساب هزینه ارسال است. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی (زرین‌پال) انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی شما به هیچ‌وجه نزد فروشگاه ذخیره یا مشاهده نمی‌شود.

۴. ارسال سفارش

سفارش‌ها حداکثر تا ۲ روز کاری پس از پرداخت موفق، با پست پیشتاز ارسال می‌شوند و معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری به دست شما می‌رسند. کد رهگیری پستی پس از ارسال با پیامک برای شما ارسال و در حساب کاربری نمایش داده می‌شود.

۵. بازگشت کالا

به دلیل ماهیت کلکسیونی محصولات، کالا تنها در صورت ایراد فیزیکی چاپ، مغایرت با سفارش یا آسیب حین حمل — و حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت — قابل بازگشت است. شرط پذیرش: بسته‌بندی سالم و استفاده نشدن از محصول. در این موارد هزینه ارسال مرجوعی بر عهده فروشگاه است.

۶. لغو سفارش

تا پیش از ارسال، امکان لغو سفارش از طریق تماس با پشتیبانی وجود دارد. اگر مبلغ پرداخت‌شده بوده باشد، حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری به همان کارت بازگشت داده می‌شود.

۷. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی شما (نام، شماره تماس، آدرس) تنها برای پردازش و ارسال سفارش و اطلاع‌رسانی وضعیت آن استفاده می‌شود و در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نمی‌گیرد، به‌جز شرکت پست برای تحویل مرسوله.

۸. مالکیت معنوی

طراحی‌های ارائه‌شده در این فروشگاه متعلق به GPM Shop است و بازنشر، تکثیر یا استفاده تجاری از تصاویر آن‌ها بدون اجازه کتبی مجاز نیست.

سوالی درباره این قوانین دارید؟ از صفحه تماس با ما بپرسید.